196体育如何使用 Ambition 来调整196体育自己业务团队的销售和营销 KPI?很高兴你问。自 2014 年下半年以来,Ambition 业务团队一直在使用 Ambition。
196体育使用该平台来跟踪196体育前台团队的每一位成员。以下是196体育如何使用 Ambition 在196体育自己的团队中推动 KPI。196体育跟踪各种指标,每个角色都有一组独特的 KPI,计入他们的 Ambition Score。
196体育如何根据野心对 KPI 进行评分
销售发展:196体育为 SDR 跟踪的 KPI 如下:
- 呼出电话
- 已发送电子邮件
- 预定演示
196体育的 SDR 负责冷呼叫和发送电子邮件给潜在客户,然后与196体育的一位客户经理进行演示。产生196体育的最高目标(预定演示)的主要两个活动是电子邮件和电话。在 Salesforce 中记录电话或电子邮件会触发 SDR 每日 Ambition Score 的小幅提升。记录一个新的演示计划会触发更大的 Ambition Score 提升,因为这是 SDR 的主要目标。
客户主管:196体育为客户主管跟踪的销售 KPI 如下:
- 呼出电话
- 网络演示完成
- 交易结束
如您所见,它们包括196体育的最高创收活动(呼出电话)、漏斗中部目标(演示完成)和顶点目标(交易结束)。
这些 KPI 按升序加权。记录一项新的已完成交易会触发对 Ambition Score 最显着的提升,而记录一个外呼会触发最小的提升。
营销:196体育跟踪的营销 KPI 如下:
- 内容下载
- 网络研讨会和定价注册
- 入站演示请求
作为营销总监,潜在客户的产生和培养是我的全部重点。出于这个原因,进入我的 Ambition Score 的三个 KPI 都是基于目标的,Inbound Demo 请求的权重最高,因为这是新入站可以采取的最优选的操作。
196体育将营销自动化平台 Pardot 与 Salesforce 同步,因此新的入站线索会自动触发我的 Ambition Score 更新。
196体育如何识别雄心壮志的最佳表现者
Ambition 上的每个用户都有一首 Ambition Anthem。用户从 YouTube 中选择他们个人的 Ambition Anthems,然后每当他们在 Ambition Sales Lab 的电视上达到一个重要里程碑(例如当天的 100 Ambition Score)时就会播放这些歌曲。
196体育还使用 Ambition Scores 来确定哪些销售代表必须参加主要会议,例如 Dreamforce 和 AA-ISP 领导力峰会。除此之外,当196体育达到个人最好成绩并在给定指标上超过同行时,196体育也会收到通知。
196体育已经从 Ambition 中取得了很多成就。作为一名营销团队成员,我喜欢能够与销售人员面对面交流,看看我在达到基准方面如何与他们抗衡。无数次,196体育的销售团队成员在办公室逗留到很晚。当被问及原因时,答案通常是这样的:“我距离每天的 Ambition Score 达到 100 只差几个电话。”
对于销售和市场营销,可能很难对一些小事感到兴奋:打个冷电话、将潜在客户信息更新到 Salesforce 等等。雄心壮志改变了196体育团队内部的这种情况,并且在世界各地的许多其他团队中也是如此。
抱负:360°销售管理平台
Ambition是一个销售管理平台,可在一个简单的系统上同步每个销售组织部门、数据源和绩效指标。
Ambition 阐明并宣传了整个销售组织的实时绩效分析。使用拖放界面,非技术销售主管可以构建自定义记分卡、竞赛、报告和电视。
Ambition 被哈佛商业评论 、 AA-ISP (全球内部销售组织)和今日美国认可为管理千禧年销售团队的行之有效的解决方案。下面听听196体育的客户的意见。
观看感言:
- 五星:亚当沃尔。销售运营高级经理。
- 文件制作人:Brad Freitag。全球销售副总裁。
- 外展: Mark Kosoglow。销售副总裁。
- 手机品牌:Lauren Hopson。销售和营销总监。
- Access America Transport :Ted Alling。首席执行官。
观看产品演练:
阅读案例研究:
- Clayton Homes : 《哈佛商业评论》发现 3 个销售效率指标实现了三位数增长。
- Coyote Logistics :每个经纪人的月收入在 6 个月内增长了 525 美元。
- Peek :6 个月内月度销售活动量增长了 142%。
- Vorsight :每月销售对话在 6 个月内增长了 300%。
联系196体育,了解 Ambition 如何影响您今天的销售组织。