在科技界,有一个流行的词组转换称为跨越鸿沟。
该词由杰弗里·摩尔 (Geoffrey Moore) 创造,指的是希望成长为下一个 Oracle 或 Salesforce 的高科技初创公司所面临的终极挑战:让务实的主流买家了解并采用他们的创新产品。
只有一小部分高科技创业公司不可避免地跨越了鸿沟。但那些这样做的人,尤其是那些向企业销售的人,有一个共同点:在跨越鸿沟之前,他们弥合了销售、营销和客户成功团队之间的内部差距。
弥合差距的目的:基于客户的营销和销售协调的终极指南 旨在阐明每家 B2B 公司(无论是技术公司还是其他公司)如何弥合内部脱节和阻碍其快速增长之路的不和谐。
无论您是一家年轻的初创公司、进入高增长、中端市场,还是成熟的行业老牌企业,这本电子书都将教您最新、最具创新性的方法来简化您企业的创收部门。
在196体育深入探讨之前,让196体育首先确定为什么弥合差距现在比以往任何时候都更加重要,并提出一些指导原则,以便您在阅读本电子书的其余部分时牢记。
为什么弥合销售和营销差距很重要
不再推荐,而是要求协调销售、营销和客户管理。组织必须确保团队与其同行保持同步。
对于营销,您需要加快潜在客户速度、提高入站转化率并最大化营销和销售内容的价值。对于销售,您需要完成更多交易、赚取更高的收入并创造更短的平均销售周期。对于帐户管理,您需要缩短入职时间、减少客户流失并增加推荐。
总之,您需要调整销售、营销和客户管理目标。那么,为什么公司不采取行动呢?销售和市场营销中的沟通不畅、相互指责和脱节。
如果你对这些功能失调的公司的领导层进行调查,你会发现大多数人都敏锐地意识到他们在调整销售、营销和客户成功方面存在严重问题。他们因大量内部利益相关者、预期的财务/时间承诺以及进行重大运营改革的潜在困境而陷入瘫痪。
这种心态需要改变。基于客户的销售正在改变游戏规则。廉价、强大的新技术和劳动力正在涌入市场。弥合差距、建立一支征服世界的军队和跨越众所周知的鸿沟所需的资源就在你的指尖。是时候开始了。
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观看感言:
- 五星:亚当沃尔。销售运营高级经理。
- 文件制作人:Brad Freitag。全球销售副总裁。
- 外展: Mark Kosoglow。销售副总裁。
- 手机品牌:Lauren Hopson。销售和营销总监。
- Access America Transport :Ted Alling。首席执行官。
观看产品演练:
阅读案例研究:
- Clayton Homes : 《哈佛商业评论》发现 3 个销售效率指标实现了三位数增长。
- Coyote Logistics :每个经纪人的月收入在 6 个月内增长了 525 美元。
- Peek :6 个月内月度销售活动量增长了 142%。
- Vorsight :每月销售对话在 6 个月内增长了 300%。
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