欢迎来到196体育新的迷你系列的第 3 部分,与 B2B 销售领导者的真实谈话,这是一个由三部分组成的访谈系列,旨在了解来自不同行业的资深 B2B 销售领导者的观点。今天的节目由 Staples Business Advantage 区域销售总监Kyle Crisci主持。196体育很高兴 Kyle 加入196体育
在过去 5 年多的时间里,Kyle 一直担任 Staples Business Advantage 的区域销售总监,目前他领导着一个由 4 名销售经理组成的团队,每名销售经理负责监督 7-10 名 B2B 销售顾问,覆盖公司的北加州地区。
196体育与 Kyle 的讨论重点围绕销售领导者在技术中心争夺人才的一些关键主题。 Kyle 解释了他如何为 Staples Business Advantage 招募、指导和最大限度地发挥销售人才的作用。他还提供了一些关于如何建立积极、竞争和协作的销售文化的深刻见解。
196体育最深切地感谢 Kyle 参加这次采访。如果您在技术销售中心工作,您不想错过这个 15 分钟的采访。只需点击链接即可收听。
第 3 部分。Staples 高级副总裁 Kyle Crisci 访谈
听完整采访
面试话题
1. 给 B2B 代表第一个 90 天的建议:0:00 - 1:15
概要:进入像 Staples 这样的大型组织,有一个行之有效的方法,一个成功的公式,新的销售代表接受过培训并且必须坚持才能取得成功。当你进入一个大组织时,有一套做事的方式,你必须采用它。
在 Staples 这样的公司,新的销售代表将学习他或她需要知道的一切,从那里开始,代表的工作就是沿着这条道路走向成功。
这并不是说没有个人创造力和/或个性的空间,因为196体育的组织非常鼓励这些属性。诀窍是将它们添加到196体育经过验证的销售流程的框架中。
2. 企业成功与创业销售:1:15 - 5:15
简介:在湾区,有很多销售代表离开企业销售团队前往初创销售团队,反之亦然。
从企业团队到创业团队,Kyle 经常听到的最大差异是销售流程和组织的整体结构数量。
在结构化组织中,有通往成功的路线图。在初创组织中,通常几乎没有路线图。在结构化的环境中,这是学习技能、接受指导和努力工作的问题。
而在创业环境中,有时努力工作是不够的——你必须自己学习路线图。如果你在创业环境中没有严格遵守纪律,你就会被淹死。
加入企业团队,就是学习规则。如果您不了解在企业组织中取得成功的规则,那么以前的经验并不重要——您必须学习这些规则才能赢得比赛。
3. 内部销售与外部销售的成功:5:15 - 9:00。
简介:史泰博在凯尔管辖范围内的销售代表同时进行内部销售和外部销售。他监督的角色有点混合。
对于从内部销售过渡到外部销售的人来说,有一把双刃剑,那就是成为外部销售代表的自由。大多数外部销售代表无法忍受整天被限制在办公室里——他们想要外部销售的自由。
另一方面,内部销售代表似乎更倾向于过渡到外部销售,但他们必须保持自律和对自己负责。外部销售也没有 8-5 个工作日——而对于一些内部销售团队,您可以在工作时间之外关闭。
外部销售的很大一部分只是时间管理和个人责任。您一天结束时的数字将反映您的表现和忙碌程度。
4. 建立以团队为导向的销售文化:9:00 - 12:47
简介:团队很重要。在销售团队中的类比有点像在游泳队或田径队中——这是一项个人运动,但你仍然在一个团队中。
对 Kyle 来说最重要的是团队大于各部分的总和。归根结底,获胜很有趣,但在一支获胜的球队中获胜更有趣。
就让销售代表互相帮助而言,凯尔非常相信面对面的会议。每周一次的会议是必须的——在会议期间,每个团队成员分享挑战和成功,并提供/接受建议。
结束与 B2B 销售主管的真实谈话
再次感谢 Kyle Crisci 接受了精彩的采访。196体育与 B2B 销售领导者的真实谈话迷你系列到此结束。不要忘记与Miles Kane和Matt Freel一起检查第 1 部分和第 2 部分。
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Ambition 被哈佛商业评论 、 AA-ISP (全球内部销售组织)和今日美国认可为管理千禧年销售团队的行之有效的解决方案。下面听听196体育的客户的意见。
观看感言:
- 五星:亚当沃尔。销售运营高级经理。
- 文件制作人:Brad Freitag。全球销售副总裁。
- 外展: Mark Kosoglow。销售副总裁。
- 手机品牌:Lauren Hopson。销售和营销总监。
- Access America Transport :Ted Alling。首席执行官。
观看产品演练:
阅读案例研究:
- Clayton Homes : 《哈佛商业评论》发现 3 个销售效率指标实现了三位数增长。
- Coyote Logistics :每个经纪人的月收入在 6 个月内增长了 525 美元。
- Peek :6 个月内月度销售活动量增长了 142%。
- Vorsight :每月销售对话在 6 个月内增长了 300%。
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