后退
游戏化已成为现代销售堆栈的最新关键部分。原因？新的验证、用例和增值，广泛适用于高增长、中端市场和企业内部销售人员。
为了了解这些看起来像什么，这里有 5 个来自精英内部销售团队的当前游戏化用例。
销售开发用例#1。加速
行业领先的销售加速提供商Velocify提供了第一个将内部销售组织游戏化的用例。在 2017 年 4 月 AA-ISP 领导力峰会的开幕式上，Velocify 营销副总裁 Matt Reid 透露了他的整个销售和营销堆栈，将游戏化提供商 Ambition 列为 Velocify 销售堆栈中的十个工具之一。
在后面的幻灯片中，里德将游戏化列为内部销售中最被低估的软件类别。挑战游戏化只是一个“拥有就好”软件的流行观点，Reid 引用了 Velocify 自己使用Ambition 的经验——这导致销售人员活动量、参与度、知名度和文化方面有形的、令人信服的改进。
销售开发用例#2。肯科
第 3 方物流行业领导者Kenco提供了一个用于部署游戏化的企业用例。 2017 年 3 月，Kenco 分析和解决方案设计高级经理 Andrew Lockwood 在公司博客上记录了 Ambition在其 3PL 经纪人中的成功发布。他的发现包括：底线利润率提高 45%、8 周投资回报率和经纪人 KPI 提高 3 倍。
正如 Andrew 在帖子中所讨论的那样，这些显着的增长是在没有额外雇佣的情况下发生的，而且 - 更令人印象深刻的 - 发生在 1 月份，这是 3PL 在年终假期高峰之后的传统下降月份。
销售开发用例#3。伯斯特
从企业 3PL 到高增长技术公司，196体育的第三个用例涉及业务分析软件提供商Birst 。
在 2017 年 3 月的LinkedIn 帖子中，销售开发高级总监 Chris Pham 提出了一个分析驱动的游戏化用例。
在为他的 100 人销售开发团队分析每日推销电话的最佳数量时，Pham 评估了 3 个月的推销电话和新预约数据 - 使用 Ambition 进行跟踪和分析。这可不是一件容易的事——考虑到 Pham 是沃顿商学院的校友，他的雇主是市场上最前沿的商业智能软件供应商之一。
销售开发用例#4。氧化还原
作为医疗保健行业的 API 提供商， Redox为内部销售组织提供了196体育的下一个游戏化用例。在2016 年夏季接受 B2B Growth Show 采访时，Redox 营销和业务发展副总裁 Fred McGill 将游戏化列为他在销售和营销团队中使用的 6 个关键工具之一。
快进到特定摘录的 19:06 标记。要获得易于理解的采访文本版本，请阅读赫芬顿邮报的这篇文章。 McGill 在提炼销售游戏化对内部销售组织的价值方面做得非常出色——以及为什么他将游戏化与潜在客户/数据智能、勘探、CRM、营销自动化和生产力一起列为现代内部销售人员需要的首选技术类别。
销售开发用例#5。克莱顿家园
196体育的最终用例来自财富 1000 强 Berkshire-Hathaway 拥有的房屋建筑商Clayton Homes 。他们的内部销售团队的游戏化用例可能是其中最著名的 - 作为 2017 年 3 月 哈佛商业评论一篇备受瞩目的文章的主题。
在此用例中，Clayton Homes 通过 Ambition 以团队竞争的形式将游戏化引入其 60 人的内部销售部门。 Clayton 销售主管 David Schwall 使用 3 个跟踪活动性和效率的关键绩效指标（例如呼叫到预约的转换），为每个代表创建了实时评分机制，ala fantasy football，然后使用相同的幻想进行了四分之一的比赛足球风格的格式。
正如《哈佛商业评论》分析师 Ethan Bernstein 所发现的那样，最终结果是生产力的显着提高推动了对公司利润最关键的 4 个销售指标的大幅改善。
销售发展的游戏化
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